A Federação Brasileira de Hospitais – FBH) informa que o canal de recebimento de demandas oriundas de prestadores de serviços de saúde foi aprimorado. As melhorias promovidas no canal de atendimento darão mais agilidade à análise, pelos técnicos da Agência, das demandas que forem cadastradas. Além disso, permitirão que o usuário acompanhe o andamento das reclamações registradas. Confira documento na integra aqui.